Comércio B2C / B2B
Comércio electrónico B2C & B2B
Actualmente, a possibilidade de efectuar transacções de bens e serviços é de extrema importância para qualquer empresa ou organização. Quer seja uma solução B2C ou B2B, existe uma necessidade crescente de utilizar sistemas altamente avançados e capazes de serem implementados com as plataformas utilizadas na empresa ou organização, tais como sistemas CRM ou ERP.
Outra das necessidades é que as transacções efectuadas on-line, quando envolvem a utilização de meios de pagamento, possibilitem gateways de comunicação fiáveis e simultaneamente seguras.
Intouchbiz implementa as soluções de e-commerce, recorrendo às mais recentes tecnologias, por forma a garantir uma completa satisfação dos seus clientes.
- Comércio Electrónico B2C
- Comércio Electrónico B2B
O que é o comércio electrónico B2C?
Define-se B2C (Business to Consumer) por sistemas de comércio electrónico que possibilitam relações comerciais entre uma empresa e o consumidor final.
Estas soluções permitem às empresas uma maior dinâmica, pois podem comercializar os seus produtos e serviços de uma forma mais directa reduzindo custos, pelo facto de, em muitos casos, lidarem directamente com os clientes, sem que para tal tenham de depender de um canal de distribuição e comercialização.
O que é o comércio electrónico B2B?
Entende-se por comércio electrónico B2B (Business to Business) as soluções que permitem a transacção comercial de bens e serviços, entre empresas, por meios electrónicos, substituindo os normais processos físicos.
Muitas vezes, os sistemas implementados permitem não só a transacção electrónica, bem como, integram soluções de distribuição, logística, gestão de stocks, etc.
Gateways de pagamento (comércio electrónico)
A implementação de uma solução de gateway de pagamento, permite que as soluções de comércio electrónico, B2B e B2C, comuniquem com soluções de pagamentos electrónico (Multibanco, Visa, Mastercard, Paypal, etc), facilitando o recebimento dos pagamentos resultantes das diferentes transacções comerciais.
